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Excellence en formation financière pour analystes professionnels

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez nonalholnebavia

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction et engagement

Chez nonalholnebavia, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'éducation financière spécialisés dans les techniques d'évaluation pour analystes financiers. Nous respectons scrupuleusement les lois canadiennes en matière de confidentialité, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Collecte des données personnelles

Informations d'identification

Nous collectons votre nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription à nos programmes de formation en évaluation financière.

Données académiques

Vos antécédents éducatifs, expérience professionnelle en finance, résultats aux évaluations et progression dans nos cours sont conservés pour personnaliser votre apprentissage.

Informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, données de localisation approximative et habitudes de navigation sur notre plateforme d'apprentissage en ligne.

Communications

Tous les échanges par courriel, messages sur notre plateforme et enregistrements des sessions de support technique ou pédagogique.

Utilisation des données collectées

Vos informations personnelles nous permettent de vous fournir une formation de qualité supérieure en techniques d'évaluation financière. Nous les utilisons pour créer votre compte étudiant, traiter vos paiements de formation, personnaliser votre parcours d'apprentissage et vous contacter concernant vos cours. Nous analysons également ces données pour améliorer nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus de formation adaptés aux besoins des analystes financiers canadiens.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute communication marketing de notre part concerne uniquement nos propres services éducatifs et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Vos droits et contrôles

  • Accès et consultation Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un délai maximum de 30 jours.
  • Rectification des informations Si vous identifiez des erreurs dans vos données personnelles, contactez-nous pour les corriger rapidement et gratuitement.
  • Suppression des données Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation des dossiers étudiants.
  • Portabilité des données Nous pouvons vous fournir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour faciliter leur transfert vers un autre service.
  • Opposition au traitement Vous pouvez vous opposer à certains usages de vos données, notamment pour les communications marketing, tout en maintenant l'accès à vos cours.

Mesures de sécurité et protection

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les données transmises sont chiffrées avec les protocoles de sécurité les plus récents

Serveurs sécurisés

Hébergement dans des centres de données canadiens certifiés avec contrôles d'accès physiques

Accès limité

Seuls les employés autorisés ont accès aux données, selon le principe du moindre privilège

Surveillance continue

Monitoring 24/7 des systèmes et détection automatique des tentatives d'intrusion

Conservation et suppression des données

Périodes de conservation selon le type de données

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre inscription plus 12 mois après la fin de votre dernière formation
Certificats et diplômes : Archives permanentes pour vérification ultérieure, conformément aux exigences éducatives canadiennes
Données de paiement : 7 ans minimum pour respecter les obligations fiscales et comptables du Canada
Communications support : 3 ans pour améliorer la qualité de service et résoudre d'éventuels litiges

Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance essentiels au fonctionnement de nos services éducatifs. Cela inclut notre processeur de paiement pour traiter vos frais de scolarité, notre plateforme d'hébergement cloud située au Canada, et occasionnellement des experts-comptables ou analystes financiers invités qui contribuent à nos formations. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre spécifique de nos services.

Aucun transfert international : Toutes vos données restent stockées et traitées exclusivement au Canada, garantissant le respect continu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour maintenir votre session d'apprentissage, mémoriser vos préférences de cours et analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer. Les cookies de performance nous aident à identifier les modules de formation les plus populaires et à optimiser l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de votre espace étudiant.

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire ni de réseaux sociaux tiers. Notre focus reste exclusivement sur l'amélioration de votre formation en techniques d'évaluation financière.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques éducatives ou les changements dans la législation canadienne. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contact pour questions de confidentialité

  • Adresse : 16 Rang Allard, Victoriaville, QC G6T 0R7, Canada
  • Téléphone : +1 519 539 1940
  • Courriel : help@nonalholnebavia.com
  • Heures de service : Lundi au vendredi, 9h à 17h (heure de l'Est)

Notre équipe de protection des données vous répondra dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Pour les demandes urgentes concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous appeler directement.